Deloitte’un “Dijital Tüketici Trendleri 2024” raporuna göre, Türkiye’de üretken yapay zeka kullanım oranı geçen yıl 11 puan artarak yüzde 52’ye ulaştı. Bu oran, küresel ortalama olan yüzde 42’nin üzerinde seyrediyor. Rapor, Türkiye’deki kullanıcıların yapay zekayı kişisel amaçlar, eğitim ve iş yerinde verimliliği artırmak için kullandığını ortaya koyuyor.

Yapay Zeka Farkındalığı ve Kullanım Alanları

• Kişisel Amaçlar: Türkiye’de yapay zeka en çok kişisel amaçlarla kullanılıyor (%72).
• Eğitim: Yapay zeka eğitim alanında da yaygın olarak kullanılıyor (%51).
• İş Yeri: Yapay zeka iş yerinde verimliliği artırmak için de kullanılıyor (%34).
• Bölgeler Arası Farklılıklar: Yapay zeka farkındalığı ve kullanım oranı İstanbul’da en yüksek seviyede (%77).
• Yaş Grupları: Yapay zeka kullanım oranı yaş ilerledikçe düşüyor.
• En Popüler Modeller: ChatGPT, Gemini ve MyAI (Snapchat) en çok tercih edilen üretken yapay zeka modelleri.
• Kullanım Sıklığı: Üretken yapay zekayı kullananların yüzde 12’si her gün, yüzde 37’si haftada bir, yüzde 18’i ayda bir, yüzde 33’ü ise daha seyrek kullanıyor.

İş Yerinde Yapay Zeka Kullanımı Yaygınlaşıyor

Türkiye’de yapay zekayı iş amaçlı kullananların oranı yüzde 34 olarak belirlendi. Bu kişilerin yüzde 61’i iş süreçlerinde yoğun şekilde yapay zeka araçlarından yararlanıyor. Yapay zekanın iş yerindeki başlıca kullanım alanları arasında bilgi arama, fikir üretme, yazılı içerik oluşturma, çeviri yapma, metin özetleme, veri analizi ve görsel-sunum hazırlama yer alıyor.

Şirketlerin Yaklaşımı ve Eğitim İhtiyacı

Türkiye’deki şirketlerin yüzde 47’si üretken yapay zeka kullanımını teşvik ediyor ancak çalışanlarına yönelik eğitim sunma konusunda yüzde 74 oranında yetersiz kalıyor. Türkiye’deki bireysel kullanıcıların üretken yapay zeka araçlarına ücret ödeme oranı yüzde 23,5 ile küresel ortalamanın üzerinde.

Türkiye’de yapay zeka farkındalığı ve kullanımı hızla artıyor. Özellikle iş yerinde yapay zeka kullanımının yaygınlaşması ve şirketlerin bu alana yatırım yapması, Türkiye’nin yapay zeka teknolojilerinde önemli bir oyuncu olma potansiyelini gösteriyor. Ancak, çalışanlara yönelik eğitimlerin artırılması ve yapay zeka kullanımının daha yaygın hale getirilmesi için çalışmaların devam etmesi gerekiyor.